1. コミュニケーション

入手困難部品の海外からの逆輸入、代替品の探しなど依頼が来たとき、まずお客様のニーズを十分聞き取ります。

2. ものを探す

海外での日本製の物を逆輸入します。または同じ性能かつ安くの代替品を探します。

3. サンプルテスト

物の性能と品質を評価するために、まずサンプルを海外からお客様に支給します。

4. 改善提案

サンプルテストした結果を海外のメーカーにフィードバックして、お客様の基準にあわせて改善してもらう。

5. 成約

改善後の製品には問題がなければ、正式な取引を開始します。